Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Stelario personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert, schützt und gegebenenfalls weitergibt, wenn Sie die Website stelario.com nutzen. Mit dem Zugriff auf unsere Website und unsere Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und deren Bedingungen verstehen.
Stelario ist ein Online-Casino der Altacore N.V. und wird unter einer Lizenz des Curacao Gaming Control Board betrieben. Datenschutz und Informationssicherheit haben für uns hohe Priorität. Deshalb setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
1. Welche Daten wir erheben
Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten erheben, einschließlich:
Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Benutzername, Wohnsitzland.
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnanschrift.
Kontodaten: Login-Daten, Kontoeinstellungen, bevorzugte Sprache, Währung und Transaktionshistorie.
Zahlungsdaten: Informationen zu Einzahlungen und Auszahlungen, verwendete Zahlungsmethoden wie Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Payz, Trustly, MiFinity, Paysafecard, Banküberweisung sowie bestimmte Krypto-Zahlungen wie Bitcoin, Litecoin und Ethereum.
Verifizierungsdaten: Dokumente und Informationen, die zur Identitätsprüfung, Altersverifikation, Betrugsprävention und zur Einhaltung regulatorischer Pflichten erforderlich sind.
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Log-Daten, Zugriffszeiten und allgemeine Nutzungsdaten.
Support-Daten: Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport oder über den 24/7-Live-Chat bereitstellen.
2. Wie wir Ihre Daten erheben
Wir erheben Daten auf unterschiedliche Weise:
Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto registrieren, Einzahlungen vornehmen, Auszahlungen beantragen, an Aktionen teilnehmen oder unseren Support kontaktieren.
Automatisch, wenn Sie unsere Website nutzen, etwa durch Cookies, Serverprotokolle und ähnliche Technologien.
Von Drittparteien, soweit dies gesetzlich zulässig ist, zum Beispiel von Zahlungsdienstleistern, Verifizierungsdiensten, Betrugspräventionsanbietern oder technischen Dienstleistern.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
zur Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos;
zur Bearbeitung von Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsprüfungen;
zur Durchführung von Identitäts-, Alters- und Sicherheitsprüfungen;
zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen;
zur Bereitstellung von Casino-Spielen, mobilen Diensten und Website-Funktionen;
zur Betrugsprävention, Risikobewertung und Verhinderung von Missbrauch;
zur Verbesserung unserer Website, Dienstleistungen und Nutzererfahrung;
zur Kommunikation mit Ihnen über Ihr Konto, technische Mitteilungen oder Supportanfragen;
zum Versand von Marketinginformationen, sofern Sie dem Erhalt solcher Inhalte zugestimmt haben oder dies nach geltendem Recht zulässig ist.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit anwendbar, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Basis einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen: zur Erfüllung eines Vertrags, zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, zur Wahrung berechtigter Interessen wie Sicherheit und Missbrauchsprävention sowie auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern diese erforderlich ist.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die Funktionalität sicherzustellen, Einstellungen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und die Sicherheit zu verbessern. Einige Cookies sind technisch erforderlich, während andere der Analyse oder Personalisierung dienen können.
Sie können Ihre Browser-Einstellungen nutzen, um Cookies zu verwalten oder zu blockieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte Funktionen der Website bei deaktivierten Cookies möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.
6. Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe kann jedoch erfolgen, soweit dies für den Betrieb unserer Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Empfänger können unter anderem sein:
Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute;
Identitäts- und Verifizierungsdienstleister;
Betrugspräventions- und Sicherheitsdienstleister;
IT-, Hosting-, Analyse- und Kundensupport-Dienstleister;
Spielesoftware-Anbieter und technische Integrationspartner;
zuständige Behörden, Regulierungsstellen oder Strafverfolgungsbehörden, wenn wir hierzu rechtlich verpflichtet sind.
7. Internationale Datenübermittlungen
Aufgrund der Art unserer Online-Dienstleistungen können personenbezogene Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt und dort verarbeitet werden. In solchen Fällen bemühen wir uns, angemessene Schutzmaßnahmen zu treffen, damit Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzanforderungen verarbeitet werden.
8. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich rechtlicher, buchhalterischer, regulatorischer und sicherheitsbezogener Anforderungen. Die konkrete Speicherdauer kann je nach Art der Daten und dem Verarbeitungszweck variieren.
9. Datensicherheit
Stelario setzt ein hohes Maß an Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene und finanzielle Daten zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselung bei der Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen, interne Sicherheitsverfahren sowie Maßnahmen zur Verhinderung unbefugter Zugriffe, Veränderungen, Offenlegungen oder Zerstörungen von Daten.
Obwohl wir angemessene Schutzmaßnahmen einsetzen, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollkommen sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
10. Ihre Datenschutzrechte
Je nach geltendem Recht können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Dazu können gehören:
das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten;
das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
das Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
das Recht auf Einschränkung bestimmter Verarbeitungen;
das Recht, einer Verarbeitung in bestimmten Fällen zu widersprechen;
das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, sofern dies nach anwendbarem Recht vorgesehen ist.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können wir angemessene Nachweise zur Identitätsprüfung verlangen.
11. Minderjährigenschutz
Unsere Dienstleistungen sind ausschließlich für volljährige Personen bestimmt, die nach den in ihrem Wohnsitzgebiet geltenden Gesetzen legal an Glücksspielen teilnehmen dürfen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Falls wir feststellen, dass Daten einer minderjährigen Person verarbeitet wurden, werden wir angemessene Schritte zur Löschung dieser Daten unternehmen.
12. Gesperrte und eingeschränkte Länder
Stelario bietet seine Dienstleistungen nicht in allen Ländern oder Regionen an. Zu den eingeschränkten Rechtsgebieten gehören unter anderem das Vereinigte Königreich, die USA, Spanien, Frankreich, die Niederlande, die Ukraine und Singapur. Weitere Beschränkungen können gelten. Wenn Sie sich in einem gesperrten Gebiet befinden, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen, und wir können in diesem Zusammenhang verarbeitete Daten zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und regulatorischen Pflichten verwenden.
13. Marketingkommunikation
Wenn Sie Marketingmitteilungen von uns erhalten möchten, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Informationen über Angebote, Boni, Aktionen oder Produktneuheiten zu senden. Sie können dem Erhalt solcher Mitteilungen jederzeit widersprechen oder sich abmelden, indem Sie die entsprechenden Einstellungen nutzen oder den Support kontaktieren.
14. Links zu Websites Dritter
Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Diensten Dritter enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheitsstandards sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzhinweise dieser Drittanbieter vor der Nutzung zu lesen.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen, rechtlicher Anforderungen oder interner Prozesse zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
16. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich über die offizielle Website von Stelario an unser Support-Team wenden: https://stelario.com/.
